请用正确的标题替换本行文字


天桥街道多措并举推进“12345”热线办理工作街道召开“12345”热线办理工作分析研判会,深入研讨如何做好热线“接诉即办”工作,对此问题街道工委书记陈新提出“三个一步”工作要求:一是预见一步。对群众诉求反映集中的突出问题,要主动剖析根源,举一反三加强规律性分析研判,从工作机制上狠下功夫,推动工作常态化、长效化;二是提前一步。问题要早发现,防止“小毛病”向“大问题”转化,以群众满意为导向,落实好街巷长、小巷管家等制度,打通服务群众“最后一公里”问题;三是向前一步。相关科室要明确职责任务,主动向前一步,及时响应和解决群众诉求,对涉及跨地区、跨部门等复杂难题,要及时通过“吹哨报到”机制推动解决。(区委社会工委、天桥街道)


北京市西城区政府主办 北京市西城区科技和信息化委员会承办

ICP备案序号:京ICP备19014909号

地址:北京市西城区二龙路27号 邮编:100032 EMAIL:WEBMASTER@MAIL.BJXCH.GOV.CN